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行走的孤狼行走的孤狼 发起了提问 2016-08-08 00:00
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问答 Frequently asked questions(FAQ)
常见问题集：经常被问到的问题与业者相对的解答,可提高对客户的服务。物流业可以把客户常问到的问题与解答置于网站上,以服务客户,提高客户满意度。:
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问答 Friction-free economy
零阻力经济：零阻力经济指产品的供给愈多,会产生报酬递增,消费者的需求会愈来愈大,产品获得高的市场占有率后,比较容易继续推销以后的产品,即没有阻力产生。例如美国微软公司的办公室(Office)软件系列。:
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问答 Front office
前线部门：一公司和客户有直接营业行为的单位。对物流业而言,例如营业站所。前线部门和后勤部门(back office)相反。参阅back office:
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问答 Front-haul
去程：往返行程中的去程,去程的相反为回程(back-haul)。:
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问答 Frozen-perishable foods
冷冻类易腐食品：鱼、肉、水果与蔬菜等食品,如未经适当的储存会产生腐败、不良变色、异臭与异味等。例如冷冻食品应在-18℃以下的温度储存。:
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问答 Front-line worker
前线员工：通过电话或面对面等方式,直接和客户沟通的员工。:
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问答 Full capacity
满载量：车辆装载的量为最大可装载的量。:
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问答 Full case
整箱：有关货品的进货、储存、出货都是用产品原来的主要纸箱,换言之,为标准的箱数量。:
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问答 Full case picking
整箱拣取：拣货时以产品原来的主要纸箱为单位,没有拆箱后再拣取里面的东西。:
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问答 Full service vehicle lease
车辆全方位出租：出租车辆给客户,并提供许多服务,例如事先保养、路上紧急修护、支持司机等。:
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问答 Full time employee
全职员工：公司正式编制内的员工,每周上班时数达到法定的时数。:
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问答 Full trailer
全拖车：一部后拖车具有前后车轴,自己支撑本身重量,其重量没有放在前面的拖车头车体上。:
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问答 Full-line forcing
全产品线胁迫：供应者要求其经销商或零售商不只卖其主要产品,还要卖此供应者的其他产品。例如石油公司要求加油站不只卖其汽油,还要卖其品牌的润滑油、防冻油等。对供应者而言,可增加全部销售额与加强品牌忠诚度。:
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问答 Full-line strategy
全产品线策略：公司提供许多不同的产品或服务,其策略为高市场占有率与市场成长。对物流业而言,例如公司提供路线货运、快递、整车货运、仓储等服务。:
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问答 Full-service
全方位服务：业者提供各种不同的服务。例如零担运送、快递、仓储等。:
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