主题20拣取发生失误!标示的奥妙
1.主题的背景,
(1)对象为成衣产品的库存型中心
(2)以当日早上的拣选指示为基础,进行箱子及件单位的货品齐全,操取方式为店别拣取,以拣取清单(店铺别,商品别)为依据,进行拣取。
(3)作业分成拣取作业人员和验货作业人员,拣取作业人员拿着拣选清单,台车上载着周转箱巡回厂内,并进行拣取,拣取后的周转箱以拣选清单和成套物件交给验货作业人员。
(4)作业人员在平时虽 为30名左右,但尖峰时刻超过100名.其中的一半左右为生手(在仓库的操作经验为2-3次).
2.目标:
即便是生手也能进行无误又准确的拣选
3.问题点的把握,
作业失误的状态
(1)拣取失误件数(验货时所发现的失误件数) :1%(40件/4000件)
(2)若观察其内容的话,则
物品错误: 25件/日
数量错误: 15件/日
于是,物品的错误占整体失误约6成,藉工作抽样,以掌握问题点。
(a) 为拣取本体作业的「取出物品、堆上」,达到拣取工时整体的4成。
(b)搬运,移动,步行一样的占4成。
(c)「寻找商品」工时也能到达8% ,尤其是在生手无法把握商品位置的状态下。
现场调研,掌握问题点
作业区分 发生件数比率
拣选准备(在清单上记名,箱子准备等) 11%
取出商品,堆在...