物流:logistics原为军事用语,指后勤补给,从军事科学的观点看,包括有关军用物资、设备、人员等的采购、生产、储存、维修、运送等活动。物流在台湾亦有人翻译成运筹,但中国内地所称的运筹指台湾的作业研究(operation research),二者对运筹的定义有相当大的差异。物流的范围包含物料管理和实体配送管理。广义的物流可定义为原料物流、生产物流、销售物流与废弃物物流,狭义的物流可定义为销售物流 。以下为各家的定义:1.台湾物流协会对物流的定义为:物流是物品流通活动的行为,在流通过程中,通过管理程序有效结合运输、仓储、包装、流通加工、信息等相关物流机能性活动,以创造价值、满足客户及社会需求。2.美国物流管理学会(Council of Logistics Management)对物流的定义为:Logistic is the process of planning, implementing and controlling the efficient, cost-effective flow and storage of raw materials, in-process inventory, finished goods and related information from point of origin to point of consumption for the purpo...