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行走的孤狼行走的孤狼 发起了提问 2016-08-08 00:00
信用卡订购:消费者用信用卡订购物品。
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信用控制:公司对客户的信用控制以确保客户能准时付款,并减少坏账的风险。信用控制的方法为评估客户的信用程度,决定信用额度与付款条件,提供折扣使客户尽早付款,对客户的付款情形加以控管,避免客户开太久才兑现的支票,减少呆账的产生。例如在物流业,如客户应付未付款超过一金额,则不再予以运送,以避免呆账增加的风险。
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问答 Credit rating
信用评等:根据客户的年报与银行数据,评估客户的信用程度,以决定最大的信用额度。
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危机管理:危机管理处理对组织营运的冲击。由于企业了解到企业环境的快速改变,危机管理在20世纪80年代开始发展。分析组织的危机程度可分成4部分,1.危机的影响。2.控制的程度。3.有多少时间可以作决策。4.选择方案的种类。公司有良好的危机管理能力可拥有良好的竞争优势,并得到股东的信心。对产品供货商而言,危机管理的应用为维持较高的存货,以避免重要原料的突然中断,而无法供货。
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专业品质准则:Wilensky提出专业人士应有的品质准则如下:1.对公众提供服务。2.需长期的训练。3.有执业准则。4.为协会的会员且参加例会。5.协会发行会刊以提高技能。6.需参加考试才获得证照。
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重大故障:重要零件的故障,使设备无法正常运作或危害到操作员的安全。
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要径法:分析一个方案个别活动的时间和重要事项。每一工作需要前面工作完成后才能进行,如果有一工作没有完成,则会使整个方案无法进行,所以要找出作业时间最长的一条路径,而不是最长的直线,此路径称为要径。需要投入较多资源或调整工作项目,使其能顺利进行,避免延迟,使完成方案所需的全部时间为最短。
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重要成功因素:在一特定的行业中,一公司要能成功所需的特点、条件、变量等。重要成功因素的观念由80/20法则来表示,少数的因素却是企业成功的关键。公司要了解重要成功因素,并加强之。
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重要价值分析:一种修改过的ABC分析。一个公司指定一主观的价值给存货中的每一方案。
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问答 Cross docking
的车辆排程,有足够的车辆与班次以装载货物,避免货物被迫储存(enforced storage),参阅enforced storage。越库亦称接驳式或通过型物流,零担货运业和快迅业的站所作业方式是:一典型的越库作业,参阅flow-through distribution。
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跨功能小组:由跨公司或跨部门的成员组成具有共同工作目标的小组。例如针对一物流投资计划组成一方案小组。
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问答 Cross-sell
交叉销售:当客户对一产品有兴趣时,销售人员提出互补产品,供客户选择。例如当客户购买电子产品时,销售人员希望销售产品的服务合约。交叉销售可增加客户方便,促进产品的销售。
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问答 Cube
容积:货物的体积依最长、最宽、最高部分的尺寸相乘计算之。
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问答 Cube rate
容积费率:如果货品重量轻且体积大,物流业者用体积计算运费,而不用重量计算运费。
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容积利用率:容积利用率有两种意思:1.货车:为实际装载货物的体积和可装容积的比。2.物流中心:为实际储存物品体积和全部可储存物品体积的比。
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