【bailychen】
我们公司都是找第三方物流公司帮我们仓储以及配送到超市。但是他们到货率非常低。很多时候都是在订单过期了之后还没有送。不知道大家有没有这样的情况。又是怎么解决的。这是个普遍现象吗？
我自己先试着分析下，也顺带说明情况：
1.我们的货物是家用清洁品。送货频率高，货量小
2.全都要分拣。供应商过来的都是大箱，我们要重新拼箱
3.有时候供应商质量不是很好，需要[wiki]仓库[/wiki]有二次加工（比如重新封口什么的）
4.我们自己的ERP系统和[wiki]第三方物流[/wiki]的没有对接，都是各做各的输入
5.我觉得最大的问题就是物流公司都不能及时提供我们是不是到货，都要我们自己的销售去店里问，或者店里问我们了才知道，很被动。
6.我们标准化做的不是很好，没有什么固定的拼箱规则。各个超市之间要求也不同，很费神
我想上面的6点可能是问题所在吧。不知道各位怎么看。
【felix】
1、如果这个物流公司只送你一家商品，因为货量小，肯定亏本。因此就等凑足了货量再送。造成你的订单过期。
2、拼箱的人是你们还是物流公司？
3、物流公司用的什么系统？你们之间订单怎么传递的？
4、物流公司回单后多长时间给你？
【bailychen】
1. 这个我明白。但是我觉得像顶通这样的公司不会说两三天了还凑不齐货吧，肯定都天天跑的
2. 是第三方物流
3. 他们自己的系统，我们之间是靠传真订单
4. 回单是每周快递，但是有时候也有很多延误，我们要一直催。可能我们的人对于回单核对也不是很及时，人手比较少，都忙别的去了
